Внедрение / IP-телефония
Установка и настройка IP-телефонии
Устанавливаем и настраиваем IP-АТС для организаций: подключаем SIP-транки операторов, организуем входящие и исходящие вызовы, связь офиса и филиалов. Выездные работы — в Красноярске и Красноярском крае; удалённая поддержка системных администраторов — по России.
Архитектура
Настройка IP-АТС, SIP-транков и маршрутов вызовов.
- IP-АТС и SIP-подключенияУстанавливаем IP-АТС, подключаем SIP-транки операторов связи, настраиваем входящие номера и исходящие направления.
- Телефоны и шлюзыIP-телефоны, FXS для аналоговых аппаратов и FXO для внешних линий.
- Маршрутизация и группы вызоваНастраиваем правила набора, группы вызовов, очереди, переадресацию и права абонентов под порядок работы организации.
- Удалённые сотрудникиПодключение абонентов вне офиса с учётом сетевой архитектуры и защиты доступа.
- Объединение филиаловВзаимодействие площадок и единые сценарии внутренних и внешних звонков.
- Интеграции и обслуживаниеИнтегрируем телефонию с действующей сетью и CRM после проверки совместимости. Диагностируем SIP-регистрацию, сбои звонков и одностороннюю слышимость.
Платформы
Работаем с оборудованием и программной телефонией.
Работаем с Grandstream, Yeastar, Asterisk и Symway. Также настраиваем системы на 3CX и оборудовании Элтекс: SIP-подключения, маршруты и взаимодействие с существующей телефонией. Объём работ уточняем по версии платформы, лицензиям и доступным правам администрирования.
Grandstream
IP-АТС UCM, IP-телефоны и FXS/FXO-шлюзы. Интеграция современной IP-сети с аналоговыми линиями.
Yeastar
IP-АТС и модули расширения. Настройка SIP-подключений, маршрутизации и обслуживания.
Asterisk
Программная платформа IP-телефонии. Установка, настройка маршрутов, интеграции и сопровождение.
Symway
Узлы Noda для корпоративной телефонии. Подбор конфигурации, первоначальная установка и настройка.
Новая система — с понятным порядком внедрения.
Уточняем число абонентов, внешние линии, сценарии работы и требования к интеграциям. На этой основе определяем состав оборудования и инженерных работ.
Этапы
Проверяем не только регистрацию. Проверяем связь.
Обследование
Уточняем требования, состояние локальной сети, доступные подключения и параметры SIP-оператора.
Проектирование
Выбираем архитектуру, платформу и схему взаимодействия.
Настройка
Настраиваем IP-АТС, телефоны, шлюзы, входящие и исходящие маршруты, группы вызовов и переадресацию.
Проверка
Проверяем входящие, исходящие и внутренние звонки, передачу голоса в обе стороны. При сбоях анализируем SIP-сигнализацию, RTP, NAT и настройки сетевого экрана; передаём рекомендации администратору.
Если требуется заменить действующую станцию и перенести существующую сеть, начните с обследования перед модернизацией АТС. Здесь рассматриваем внедрение и настройку IP-телефонии.
Планируете IP-телефонию?
Сообщите число абонентов, площадок, оператора и необходимые интеграции.