Panasonic KX-NS500RU (Базовый блок, 6 аналог внешн/16 аналог внутр линий/2 цифр внутр линии)

АТС Panasonic KX-NS500 - идеальное решение для организаций малого и среднего бизнеса. Это принципиально новая мини-АТС, призванная заменить собой такие популярные модели класса малых и средних АТС, как KX-TDA, KX-TDE, KX-TDA100D, и при этом для нее доступны функции АТС более высокого класса KX-NS1000. Малая телекоммуникационная IP-платформа (IP-АТС) KX-NS500 воплотила в себе все преимущества предыдущих и нынешних поколений АТС Panasonic, при этом она обладает привлекательной ценой и может конкурировать не только с аналогами других производителей, но и с предыдущими поколениями IP-АТС Panasonic.

Основные характеристики:
• Начальная ёмкость системы: 6 внешних и 18 внутренних линий;
• Предельная ёмкость системы: до 190 внешних линий, до 288 внутренних линий, 128 DECT-абонентов;
• До 64 внешних SIP-линий;
• До 32 внешних IP-линий (по протоколу H.323);
• До 128 SIP/IP/SIP-DECT-телефонов;
• До 32 базовых станций (зависимости от типа базовой станции);
• Встроенные базовые функции голосовой почты (2-канала);
• Расширенная система голосовой почты (24 канала);
• Поддержка многосторонней аудио-конференции;
• Поддержка передачи видео для внутренних SIP-абонентов (программных и аппаратных);
• Мобильная интеграция. Возможность использования GSM-телефонов как внутренних абонентов телефонной сети. ;
• Поддерживает работу с большим количеством телефонных терминалов, в том числе предыдущих поколений, а именно: KX-T74xx/ T75xx/ T77xx, KX-DTxxx, KX-TCAххх, KX-WT115, KX-NTxxx (кроме KX-NT136 и KX-NT400);
• Работа с пакетом CTI приложений Communication Assistant
• Совместимость с различными интерфейсами, приложениями и сетями;
• Встроенный CTI сервер (Communication Assistant);
• MRG – простая организация удаленных абонентов без построения VPN;
• Возможность участия в сетях QSIG со станциями серий KX-TDE/TDA/NCP;
• Запись разговоров.

Предустановленные порты
АТС KX-NS500 является модульной, для нее имеются блоки расширения, с помощью которых легко нарастить емкость. Блоки расширения выполнены в том же форм-факторе, что и базовый блок и могут устанавливаться в стойку. Всего можно подключить до 3-х блоков расширения.

Базовый блок имеет предустановленные порты:
• 6 портов внешних аналоговых линий с функцией Caller ID и аварийным переключением в случае отключения питания
• 2 порта цифровых абонентов (можно подключить 4 цифровых телефона в режиме DXDP)
• 16 портов внутренних аналоговых абонентов с функцией Caller ID и Ожидающее сообщение (Message Waiting)

Блоки расширения KX-NS520 также имеют на борту предустановленные 16 портов внутренних аналоговых абонентов с функцией Caller ID и Ожидающее сообщение (Message Waiting).
Помимо предустановленных плат расширения в базовом блоке и блоках расширения имеются по 4 свободных слота разного назначения для установки дополнительных плат.

Подключение IP линий и устройств
Подключение IP линий и устройств происходит путем установки необходимых ключей активации. АТС поддерживает подключение внешних линий по протоколам SIP и H.323, IP телефонов серии KX-NT300 и KX-NT500, SIP телефонов серии KX-UT, SIP DECT базовых станций KX-UDS и терминалов KX-UDT, а также SIP телефонов сторонних производителей.
С помощью функции встроенного MRG (Medis Relay Gateway) телефоны серии KX-NT500, KX-UT и сторонние SIP телефоны, находящиеся удаленно в других сетях, можно подключить без использования дополнительных устройств, таких как пограничные контроллеры сессий (SBC).

Функции автосекретаря
IP-АТС KX-NS500 позволяет клиентам связаться с нужным им сотрудником, отделом или оператором с помощью удобного голосового меню (DISA). Система также может предложить оставить сообщение для нужного сотрудника.

Подключение удаленного сотрудника к АТС
При наличии подключения к Интернету, KX-NS500 позволяет установить IP-телефоны как дома у удаленных сотрудников, так и мобильным сотрудникам, использующих софтфоны на своих смартфонах.
Одной из особенностей IP АТС KX-NS500 является наличие встроенного ретранслятора. Данная функция позволяет подключать IP телефоны в качестве внутренних абонентов единой корпоративной сети без построения VPN туннеля (только терминалы серии KX-UT, KX-NT5xx и SIP-телефоны сторонних производителей).

Организация собственного Call-центра
KX-NS500 обладает всеми необходимыми возможностями для построения корпоративного центра обработки вызовов. В IP-АТС KX-NS500 уже встроена функция расширенной маршрутизации звонков для создания небольших и средних call-центров. Функция может быть использована без внешнего CTI-сервера. Использование этого решения на базе IP-АТС KX-NS500 поможет при ограниченных ресурсах эффективно организовать обработку звонков. KX-NS500 дает возможность реализовать следующий функционал:
• Возможность информирования абонента о позиции в очереди и времени ожидания ответа
• Приоритетная маршрутизация для важных звонков
• Равномерное распределение звонков (UCD)
• Отчет о загруженности агента/группы
• Звонок 1:N (групповой звонок)/звонок с задержкой
• Автоматическая переадресация вызова/Эмуляция сигнала "занято"
• Мониторинг работы агента/группы
• Принудительное подключение к занятой линии. Позволяет внутреннему абоненту подключиться к разговору, чтобы организовать трехстороннюю конференцию.
Клиент во время звонка в call-центр может получить информацию о своей позиции в очереди и оставшимся времени ожидания. Это позволяет ему решить, ждать ли далее ответа или, например, оставить сообщение.

Communication Assistant
СTI-приложение Communication Assistant от Panasonic позволяет использовать функции IP АТС KX-NS500 для обработки звонков с помощью удобного интерфейса на персональном компьютере.
Communication Assistant поможет пользователям максимально эффективно организовать свою работу с коллегами, партнерами и клиентами.

Приложение Communication Assistant предоставляет пользователям следующие функции:
• Управление вызовами (перевод звонка, удержание, настройка переадресации и т.д.)
• Просмотр статуса всех абонентов сети
• Создание персонального списка контактов
• Уведомление в виде всплывающего окна с информацией о звонящем при поступлении вызова
• Просмотр истории звонков (до 1000 звонков)
• Прямой доступ к телефонному справочнику АТС
• Уведомление о пропущенном звонке
• Возможность оставить сообщение отсутствующему абоненту
• Управление голосовыми сообщениями с монитора ПК с помощью модуля Voice Mail Assistant
• Управление 3 IP-камерами (серии BL/BB) одновременно
• СRM-интеграция (например, интеграция с Microsoft Outlook)
• Возможность использования IP-софтфонов
• Организация конференц-связи
• Интеграция с платформой 1С:Предприятие 8.2 по средствам программного решения CA external API.

На сайте компании "СТБ-К" вы можете купить Panasonic KX-NS500RU (Базовый блок, 6 аналог внешн/16 аналог внутр линий/2 цифр внутр линии) в Красноярске на выгодных условиях. В каталоге нашей продукции представлены IP-АТС Panasonic и другое оборудование ведущих производителей. Обратитесь к нам, и мы проконсультируем вас по всем вопросам , связанным с товаром, ознакомим с условиями доставки, установки и гарантийного обслуживания.

«С момента основания компании Panasonic в 1918 году, нашей главной задачей является создание лучших условий для жизни людей. Мы всегда ставили понятие «люди» на первое место в нашей деятельности. Двигаясь вперед, мы производим все больше продуктов, системных решений и сервисов на основе разработанных нами инноваций - как для потребительского, так и для промышленного, жилого сектора. В различных сферах жизни – транспорт, жилье, коммуникации, промышленность, путешествия и пр. – мы продолжаем упорно трудиться над тем, чтобы наша продукция имела реальную ценность для наших потребителей, воплощая в жизнь наш лозунг «Улучшая жизнь, улучшаем мир».

Деятельность компании Panasonic направлена на создание концептуальных идей, как улучшить жизнь людей, как сделать ее более удобной, безопасной и интересной.

Мы воплощаем наши идеи в производстве товаров самого широкого ассортимента – аудио и видео электроники, информационного и коммуникационного оборудования, бытовой техники и комплектующих – всего того, что повышает качество жизни каждого человека.

Но наши товары – это не просто предметы обихода. Мы стараемся создавать нематериальные ценности для наших клиентов, гарантируя надежность и безопасность, уверенность и комфорт.

Кроме того, являясь одним из самых крупных производителей электроники в мире, мы понимаем, как важен наш вклад в сохранение экологического баланса планеты. Поэтому во всей нашей деятельности защита окружающей среды является для нас первоочередной задачей.»